Oteldeki hizmetler arasında concierge, 24 saat resepsiyon ve iş merkezi bulunmaktadır. İmkanların arasında fitnes merkezi, çamaşır yıkama hizmetleri ve çamaşır hizmeti bulunmaktadır. Ziyaretçiler tesisin imkanları arasında yer alan ve kiralamak için hazır olan bilgisayarlar aracılığı ile çalışabilirler.

Odalar TV, kasa ve kablo / uydu TV ile dekore edilmiş olup otel, oda servisi hizmeti de vermektedir. Klimalı odaları olan otel aynı zamanda merkezi ısıtma, telefon ve pantolon ütü hizmeti hizmeti de vermektedir. Banyolarda saç kurutma makinası sunulmaktadır.

Grosvenor Kensington Hotel, Gloucester Road ve Science Museum gibi merkezler ile arasında sadece 10 dakika yürüme mesafesi vardır ve Green Park, Kensington High Street  ve Hyde Park gibi merkezler de sadece 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Otel, Victoria & Albert Museum ve Natural History Museum London gibi pekçok atraksiyona 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Otel, Sloane Square ve Harrods gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüyüş uzaklığındadır. Londra şehir merkezi ile otel arasında kısa yürüme uzaklığı vardır. Hayes Heliport Airport (EG7) ile otel arasında 40 dakikalık uzaklık mevcuttur. Eğlence merkezleri, dükkan ve barlar ile otel arasinda sadece kısa bir yürüyüş mesafesi vardır. Müşteriler, otel bünyesindeki bisikletleri kiralayıp civarı gezebilirler.